Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, Discover) y monederos digitales como Apple Pay y Google Pay. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe.

A través de nuestras asociaciones con proveedores, cubrimos más de 200 países, incluyendo toda Europa, EE.UU., Canadá, México, la mayor parte de Asia, Australia, Nueva Zelanda y muchos países de Sudamérica y África. Existen raras excepciones - te las indicaremos en tu plan personalizado.

Sin cargos ocultos. El precio que ves es el precio que pagas. Nuestros planes incluyen todos los datos, activación y soporte. Sin sorpresas, sin cargos de roaming dentro de los países cubiertos.

Puedes añadir viajeros adicionales directamente en la app. Si necesitas ayuda, por favor contacta a nuestro equipo de soporte y estaremos encantados de ayudarte.

La mayoría de los teléfonos de 2019 en adelante soportan eSIM, incluyendo iPhone XR/XS y posteriores, Google Pixel 3 y posteriores, Samsung Galaxy S20 y posteriores. Cuando envíes los detalles de tu viaje, verificaremos la compatibilidad de tus dispositivos específicos y proporcionaremos una lista completa de dispositivos. También mencionamos la compatibilidad en el email de tu plan personalizado.

Los planes Ilimitados te dan datos ilimitados durante la vigencia del plan. Para garantizar un uso justo para todos, se aplica una Política de Uso Justo (FUP): después de una cierta cantidad de datos por día (indicada en el plan), tu velocidad se reduce a 1 Mbps por el resto del día. La velocidad completa se restablece al día siguiente. 1 Mbps sigue siendo cómodo para mensajería, mapas y navegación ligera. Para streaming intensivo o videollamadas, considera un plan más grande o usar Wi-Fi. Consulta nuestra página de Ayuda para más detalles.