Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express, Discover) et les portefeuilles numériques comme Apple Pay et Google Pay. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe.

Grâce à nos partenariats avec des fournisseurs, nous couvrons plus de 200 pays, y compris toute l'Europe, les États-Unis, le Canada, le Mexique, la majeure partie de l'Asie, l'Australie, la Nouvelle-Zélande, et de nombreux pays d'Amérique du Sud et d'Afrique. De rares exceptions existent - nous vous les indiquerons dans votre forfait personnalisé.

Aucun frais caché. Le prix que vous voyez est celui que vous payez. Nos forfaits incluent toutes les données, l'activation et le support. Pas de surprises, pas de frais d'itinérance dans les pays couverts.

Vous pouvez ajouter des voyageurs supplémentaires directement dans l'application. Si vous avez besoin d'assistance, veuillez contacter notre équipe d'assistance et nous serons heureux de vous aider.

La plupart des téléphones à partir de 2019+ prennent en charge l'eSIM, y compris l'iPhone XR/XS et plus récents, Google Pixel 3 et plus récents, Samsung Galaxy S20 et plus récents. Lorsque vous soumettez les détails de votre voyage, nous vérifierons la compatibilité de vos appareils spécifiques et fournirons une liste complète des appareils. Nous mentionnons également la compatibilité dans l'e-mail de votre forfait personnalisé.

Les forfaits Illimités vous donnent des données illimitées pendant la durée du forfait. Pour garantir une utilisation équitable pour tous, une politique d'utilisation équitable (FUP) s'applique : après une certaine quantité de données par jour (indiquée sur le forfait), votre vitesse est réduite à 1 Mbps pour le reste de la journée. La pleine vitesse reprend le lendemain. 1 Mbps reste confortable pour la messagerie, les cartes et la navigation légère. Pour le streaming intensif ou les appels vidéo, choisissez un forfait plus grand ou utilisez le Wi-Fi. Consultez notre page d'aide pour plus de détails.